革水が選ばれる5つの理由
革水からのお知らせ
2024/10/082024.11.1より価格変更のお知らせ

Q&A

その他

ヒールの部分に傷があります。治せますか?

傷は、元通りまでは難しいですが出来る限り治しています。
革が破れている場合などは、クリーニング後、巻き革の交換にて修復いたします。

購入時より色が黄色っぽくなってきました。クリーニングで治りますか?

いくつかの原因が考えられますが、一番多い原因は日焼けです。
クリーニング後、色補正にて黄色っぽさを目立たなくする作業になると思います。
起毛した革など色補正していない革もあります。

靴全体にカビが発生していました。とれますか?

水洗いと除菌にてカビは除去しています。
カビが革に浸透している場合は、クリーニング後、カビの跡が残ることがありますので、色補正により目立たなくしています。

雨に濡れてシミになってしまいました。元通りになりますか?

雨のシミは、水洗いにより目立たなくしています。
濡れた後、時間が経過しますと黄変シミ(酸化したシミ)になっている事があります。
その場合はクリーニングでは改善されないケースが出て来ますので色補正により修復いたします。
また、濡れたことで革がたわんでいたり型崩れが生じている場合、改善が難しいこともあります。

クリーニング後、靴のサイズが変ったりしませんか?

革水の水洗いは、日本で唯一、技術を数値化し公開しています。
水洗いいたしましても革への影響がないことも証明させていただいておりますので
革が縮んだり色が抜けたりいたしません。安心してご依頼ください。

つま先、かかとのキズ、スレキズは直せますか?

一度付いてしまったキズやスレキズは、元通りにはなりません。色補正による修復や、コーティングにより目立たなくする事ができます。

靴の内側もきれいになりますか?

水洗いしていますので、衛生的には綺麗になります。
皮脂汚れなどで黒ずんでしまったソールは、ご希望により張り替えもいたしております。

バッグにボールペンが付いています。とれますか?

水洗いしておりますので、ほとんどのシミは除去しております。
ボールペンのシミは定着が強く、除去の際オリジナルの色も多少落ちることがありますので、
色補正までのご提案になる事もあります。

バッグに猫がオシッコをしてしまいました。クリーニングできますか?

クリーニングできます。
消臭剤や除菌剤を使うのではなく水洗いにてオシッコ自体を除去しています。
猫のオシッコには、革の主成分であるタンパク質に影響を及ぼす成分が含まれていることがあり、
型崩れや革の硬化、縮み、変色が生じることがありますので、
どのくらいオシッコが浸透しているかによりましては、お力になれないこともあります。

バッグの持ち手部分の革が黒ずんてきたのですが、クリーニングできますか?

水洗いいたしますので、表面の汚れは除去できます。
持ち手部分の黒ずみの原因は、汗と皮脂により革自体が色変化をしていることがあります。
その場合、黒ずみを目立たなくするために色補正までをご提案することもあります。

バッグの中に飲み物をこぼしてしまいました。クリーニングできますか?

バッグの中のトラブルは水洗いにて対応しています。
色素の濃い飲み物などは時間が経過してしまいますと、
黄変シミ(酸化したシミ)になって色素が残るケースもありますが、飲み物の成分は残りません。
臭いのトラブル同様、消臭剤や防カビ剤などでの一時的なクリーニングではなく、根本的に綺麗にしています。

雨に濡れてバッグの革の色が、生地に移ってしまいました。とれますか?

革の色が生地に移染している場合、水洗いと染み抜きを行っています。
色移りしてどのくらい時間が経過しているかにより、除去のレベルも変わってきます。

バッグにカビが発生していました。とれますか?

水洗いと除菌にてカビは除去しています。
カビは放置しますと、革に浸透していきカビの跡としてシミ状に残る事がありなす。
カビ跡はクリーニングでは改善しませんので、色補正により目立たなくしています。
起毛した革など色補正を行っていない素材もあります。

革のバッグが日焼けしています。クリーニングできますか?

クリーニングはできます。
日焼けは色が抜けた状態ですので、色補正により色を補う作業までが必要になります。
ヌメ革など風合いを革の味とする場合は、色補正をお勧めしないケースもあります。

バッグにデニムの色など、他の衣類から色が移ってしまいました。とれますか?

色移りのトラブルは、ほとんど除去していますが、
時間の経過していると黄変シミ(酸化したシミ)となり、クリーニングでは完全な除去ができない事もあります。
その場合は、色補正にて目立たなくすることもあります。

ブランドのバッグですが購入したブランド店や、家の近くのクリーニング店で断わられてしまいました。そんなバッグでもクリーニングできますか。

クリーニングはできます。
お断りされた内容にもよりますが、ほとんどのバッグを洗っております。
スーパーブランドさんからのオーダーも請け負っておりますので、ご安心してご依頼下さい。

バッグのニオイはとれますか?

クリーニングにより除去あるいは軽減しています。
タバコのニオイや香水のニオイなど、付着したニオイは改善も期待できますが、
保管期間が長く素材自体のニオイが強くなっている場合は、クリーニングしても軽減程度の改善になる事もあります。

バッグの内側がベタ付いています。直せますか?

バッグ内側のベタ付きは、一時的に直せることもありますが、ベタ付きの原因は、人工皮革の劣化です。
根本的な解決として、内側のベタ付いている素材の張り替えをご提案しています。

発送時は、どのように梱包すればよいですか?

型崩れやシワにならない様にダンボール等でお送り下さい。雨の時は濡れることもありますので、ビニール袋などで包装いただくと安心です。

領収書の発行はできますか?

仕上がり品の発送の際、基本的には領収書は同梱いたしておりません。
ご希望の場合は、ご注文の際などにご連絡いただきますと発行し同梱いたしております。