革水が選ばれる5つの理由

取組

SDGsへの取り組み革水では、革製品のメンテナンスや活動を通してSDGsに取り組んでいます

革水からのお知らせ
2024/10/082024.11.1より価格変更のお知らせ
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ご利用方法

１．インターネット、またはFAXでご注文

インターネット、またはFAXでお受けいたします。
※お電話でのご注文受付は行っておりませんので、ご了承下さい。
集荷の希望日時がございましたら御申しつけ下さいませ。

２．お客様よりご発送・ヤマト運輸による集荷・持込

お客様よりご依頼品発送の場合

送料はお客様にてご負担いただいております。
仕上がり品配送の際の送料は革水負担にてお送りいたしております。

※革水着払いにてお送りの際は、かかった送料をお見積りの際に加算させて頂いております。
※修理品のみの場合は往復の送料をお客様にご負担いただいております。
※クリーニング料金11,000円（税込）未満の場合は、往復の送料をお客様にご負担いただいております。
※北海道・沖縄県への仕上がり品配送については、送料片道無料対象外となり送料1,650円（税込）が必要となります。
※お見積りの際、加算させていただきます。
※ヤマト運輸のサービス改定に伴い「2023年6月1日(木)発送分」より商品転送時の運賃が有料化となります。
お届け先ご住所の間違い等により、伝票とは異なる住所へ商品を転送される場合に生じた配送料につきましては、荷物を受け取る側が「着払い」でご負担いただくことになります。
革水への配送および、お客様のご住所に誤りのないよう、十分にご注意いただいた上でご注文いただきますようよろしくお願いいたします。

ヤマト運輸による集荷ご希望の場合

クリーニング・修理の見積りをして欲しいお品物を”一つにまとめて”丈夫な箱や紙袋等に入れてご準備下さい。

※箱が必要な方は、見積注文フォームにてお申込み下さい。
集荷の際にドライバーがお持ちします。（別途箱代が必要となります。）
革水宛着払伝票持参にて集荷し、お見積りの際に送料を加算させて頂いております。
仕上がり品配送の際の送料は革水負担にてお送りいたしております。
※修理品のみの場合は往復の送料をお客様にご負担いただいております。
※クリーニング料金11,000円（税込）未満の場合は、往復の送料をお客様にご負担いただいております。
※北海道・沖縄県への仕上がり品配送については、送料片道無料対象外となり送料1,650円（税込）が必要となります。
※お見積りの際、加算させていただきます。
※ヤマト運輸のサービス改定に伴い「2023年6月1日(木)発送分」より商品転送時の運賃が有料化となります。
お届け先ご住所の間違い等により、伝票とは異なる住所へ商品を転送される場合に生じた配送料につきましては、荷物を受け取る側が「着払い」でご負担いただくことになります。
革水への配送および、お客様のご住所に誤りのないよう、十分にご注意いただいた上でご注文いただきますようよろしくお願いいたします。

革水へお持ち込みの場合

予約・注文は不要でございます。直接、ご来店下さいませ。

≪営業時間≫
月～金 9:00～17:30
土曜営業日:営業12時まで
≪電話・窓口の受付時間≫
月～金 9:00～17:30
※12:00～13:00の時間帯は電話受付を行っておりません。
土曜日 9:00～12:00

≪休業日≫
日曜・祝日・指定土曜日

３．届いた商品を検品し正式な御見積もりをいたします。

お客様へメールかFAXで、お送りになられたクリーニング・修理品目
正式なお見積と納品時期についてご連絡いたします。

クリーニング・修理品のサイズ・状態等によっては概算のお見積と
実際のお見積に差額が発生する場合もございます。

【ご注意】
※お見積り後のご返品の場合、着払いにてご返品致します。
※クリーニング・修理工程に入ってからのキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

４．御見積もりをご確認いただき返信をお願い致します。

お見積もりをご確認後、ご注文が決まりましたら、必ずメールまたはFAXにて、ご返信をお願い致します。
※お電話でのご返信は受け付けておりませんので、ご了承下さい。

お支払い方法が
「代引きの場合」お客様よりクリーニング・修理のご了承を頂きましたら作業に入ります。
「振込みの場合」合計金額及び振込先をご連絡後、作業に入ります。
振込先をご案内してから10日以内にご入金をお願いいたしております。
「Paypalメール決済の場合」クリーニング内容の見積りが終わり、金額にご同意いただきましたら、PayPalを通じてご請求のメールを発送させていただきます。
Paypalのお支払いについてはこちらをご覧ください。

ご注意

※お見積もりのメールが10日過ぎても届かない場合はご連絡くださいませ。
迷惑メール等に振り分けられている事もございます。
お見積もりのメール（FAX）をお出ししてから10日過ぎても「ご返信」がない場合は再度、メール（FAX）をさせていただいております。
長期間お返事がございませんと状態が変化することもございます。
その場合、対応できないケースも出てまいりますので早めのご返信をお願い申し上げます。

５．担当者がその製品に一番あったお手入れ方法を施します。

お客様よりお預かりした品物を担当者が拝見しその製品に一番あった方法をとらせていただきます。
作業工程ページを設けておりますのでそちらもご覧下さいませ。

６．完了致しましたらメール（TEL／FAX）にてご連絡いたします。

クリーニングが完了しましたらメール（FAX）にてご連絡申し上げます。
その際に、お届けのご希望時間帯をご指定下さい。